Política de Privacidade
A sua privacidade é muito importante para nós. Por isso, elaboramos esta política de privacidade para explicar como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o Aplicativo Bu$ca Con$órcio, o Marketplace dos consórcios.
Quais dados pessoais coletamos e por quê?
Para fornecer o nosso serviço de intermediação de consórcios entre os usuários do Aplicativo, coletamos os seguintes dados pessoais:
Dados de identificação e contato, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, etc.
Dados financeiros e bancários, como número de conta, agência, cartão de crédito, etc.
Dados de navegação e uso do Aplicativo, como páginas visitadas, tempo de permanência, preferências, etc.
Coletamos esses dados pessoais para as seguintes finalidades:
Permitir o seu cadastro e acesso ao Aplicativo
Processar as suas solicitações e transações de consórcios
Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como confirmações, lembretes, avisos, etc.
Realizar análises estatísticas e de mercado para melhorar o nosso serviço
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir e combater fraudes, ilícitos e abusos
Responder às suas dúvidas, reclamações e solicitações
Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?
Para viabilizar o nosso serviço, podemos compartilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
Outros usuários do Aplicativo, no caso de você negociar (vender ou comprar) um consórcio com eles
Parceiros comerciais, como administradoras de consórcios, instituições financeiras, empresas de cobrança, caso necessário, etc.
Fornecedores de serviços, como provedores de hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails, etc.
Autoridades públicas, como órgãos reguladores, fiscais, judiciais, e outros, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Como protegemos os seus dados pessoais?
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados pessoais contra perda, destruição, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Entre essas medidas, estão:
Criptografia dos dados em trânsito e em repouso
Controle de acesso restrito aos dados
Monitoramento e auditoria das atividades no Aplicativo
Treinamento e conscientização dos nossos colaboradores
Revisão e atualização das nossas políticas e procedimentos
Por quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?
Guardamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e contratuais. Após esse período, os seus dados pessoais serão excluídos ou anonimizados, exceto quando houver alguma razão legítima para a sua conservação, como eventual demanda judicial.
Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmar a existência e acessar os seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa
Solicitar a eliminação dos seus dados tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei
Revogar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos seus dados se basear nele
Opor-se ao tratamento dos seus dados, em caso de descumprimento ao disposto na lei
Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os seus dados
Solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento e sobre as consequências da negativa
Como atualizamos esta política de privacidade?
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente, para refletir mudanças no nosso serviço ou na legislação aplicável. Nesse caso, publicaremos a versão atualizada no Aplicativo e enviaremos uma notificação aos usuários. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente, para se manter informado sobre como tratamos os seus dados pessoais.
Como entrar em contato conosco?
Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou reclamação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco pelo pelo e-mail: suporte@buscaconsorcio.com
Estamos à disposição para atendê-lo e esclarecer as suas questões.
